هل أنت متحدث لبق ، بحث عن التحدث بلباقه وضوح الفكرة لدى المتحدث اختيار وسيلة الاتصال المناسبة ( مثل المكالمة الهاتفية أو إرسال خطاب أو فاكس أو عقد مقابلة أو اجتماع). 3ـ البساطة في الحديث. 4ـ التواضع . 5ـ الذوق السليم في الملبس . 6ـ الاختصار في الكلام .. فقد أوصى حكيم ابنه قائلا : إذا تحدثت فاختصر، فإن كثرة الكلام تؤدي إلى الخطأ . 7ـ خفض الصوت عند الحديث. يقول الله سبحانه وتعالى في سورة لقمان {واقصد في مشيك واغضض من صوتك إن أنكر الأصوات لصوت الحمير } الآية 19. 8ـ انتقاء الكلمات المعبرة والمؤثرة . 9ـ الاستفادة من لغة الجسم (الإشارات ، الحركات ، الإيماءات ، نغمة الصوت) في توصيل الرسالة أو الفكرة للآخرين . 10ـ احترام الناس. 11ـ الموضوعية في التعامل مع الناس. 12ـ الإنصات للآخرين عندما يتحدثون . الاستقصاء : يرجى الإجابة عن الأسئلة الآتية بـ " نعم " أو " لا ". 1ـ هل تقوم بالتحضير الجيد والتخطيط السليم قبل التحدث مع الآخرين ؟ نعـم ? لا ? 2ـ عند محادثتك للآخرين، هل تحدد فكرك وما تريد أن تقوله في نقاط ؟ نعـم ? لا ? 3ـ هل تحاول أثناء حديثك مع الآخرين أن تنتقي الكلمات المناسبة والمعبرة؟ نعـم ? لا ? 4ـ عند حديثك مع الناس (في اجتماع أو ندوة) هل تقرأ عليهم ما كتبته في أوراق فقط من دون أي تعديل أو تحوير منك يناسب الموقف؟ نعـم ? لا ? 5ـ هل تتحدث مع الناس بالسرعة التي تناسبهم ؟ نعـم ? لا ? 6ـ هل تستخدم عبارات مفهومة وتشرح المصطلحات التي قد يصعب على الآخرين فهمها؟ نعـم ? لا ? 7ـ هل تغير من نغمة صوتك، حسب طبيعة الحديث، للتأثير في الآخرين ؟ نعـم ? لا ? 8ـ إذا سألك أحد الحاضرين سؤالا محرجا أو سؤالا بسيطا جداً، أو سؤالا تكرر من قبل، هل تجيب عنه ؟ نعـم ? لا ? 9ـ عند حديثك مع الناس ؛ هل تنظر إليهم جميعا ؟ نعـم ? لا ? 10ـ هل رغبتك في التحدث والاسترسال في الكلام تشغلك عن الإصغاء التام للآخرين؟ نعـم ? لا ? 11ـ هل تستخدم لغة الجسم في التعبير عن أفكارك ومشاعرك؟ نعـم ? لا ? 12ـ هل تمتدح الآخرين من دون مبالغة ؟ نعـم ? لا ? 13ـ هل تستخدم الفكاهات بحساب وعندما يستدعي الحديث ذلك ؟ نعـم ? لا ? 14ـ هل تقاطع المتحدث قبل استكمال كلامه ؟ نعـم ? لا ? 15ـ هل تتفوه بكلمات بذيئة أو مؤذية في الرد على من أساء إليك ؟ نعـم ? لا ? 16ـ هل تراعي الوقت المحدد للحديث وتختصر في الكلام ؟ نعـم ? لا ? 17ـ عند إنهاء الحديث هل تلخص للحاضرين النقاط الرئيسية التي تناولتها؟ نعـم ? لا ? 18ـ إذا ضحك الحاضرون على موقف أو سلوك ما ، هل تسخر من ذلك ؟ نعـم ? لا ? 19ـ إذا ساعدك أحد الحاضرين في شئ ما ، هل تشكره على ذلك ؟ نعـم ? لا ? 20ـ إذا اختلف أحد الحاضرين معك في الرأي ، هل تناقشه باهتمام ؟ نعـم ? لا ? 21ـ هل تنتقي ملبسك بحيث تبدو أنيقا أمام الآخرين ؟ نعـم ? لا ? 22ـ هل تتحدث مع الناس بكبر وعدم تواضع ؟ نعـم ? لا ? 23ـ في نهاية الاجتماع أو المقابلة ، هل تصافح الحاضرين وتلقي السلام عليهم؟ نعـم ? لا ? 24ـ هل تمتدح نفسك كثيرا أمام الناس ؟ نعـم ? لا ? التعليمات : 1ـ أعـط لنفسك درجة واحدة في حالة الإجابة بـ " نعم " عن جميع الأسئلة عدا الأسئلة 4 ، 10، 14، 15، 18، 22، 24، فأعط لنفسك درجة واحدة في حالة الإجابة بـ " لا " . 2ـ أجمع جميع درجاتك عن جميع الأسئلة. تفسير النتائج : أ ـ إذا حصلت على 17 درجات فأكثر ، فأنت متحدث لبق بشكل كبير، لديك صفات عدة جعلت منك شخصا مؤثراً عندما يتحدث مع الآخرين، وخطيبا ممتازا في الاجتماعات والندوات واللقاءات. ب ـ إذا حصلت على 16 ـ 9 درجات فأنت متحدث لبق بدرجة متوسطة تراعي بعض قواعد التحدث مع الناس، ولا تراعي البعض الآخر، راجع مقدمة الاستقصاء حتى تتعرف إلى هذه القواعد بشكل أكثر. جـ ـ إذا حصلت على 8 درجات فأقل، فأنت متحدث غير لبق، لا تجيد الاتصال مع الآخرين، وبخاصة عندما يكونون في شكل جمعي، حديثك غالبا غير مؤثر وغير جذاب لدى الآخرين |
الساعة الآن » 22:25. |
Powered by vBulletin
.Copyright ©2000 - 2024, Jelsoft Enterprises Ltd